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恒骏 上饶恒骏健康产业因服务合同纠纷被告,2024年来案件遍及广东,江西等地

上饶恒骏健康产业因服务合同纠纷被告,2024年来案件遍及广东、江西等地

据天眼查法律诉讼信息显示,上饶恒骏健康产业有限公司(以下简称“上饶恒骏健康产业”)因服务合同纠纷被告,于2024年5月30日在广州市荔湾区人民法院开庭审理【案号:(2022)粤0103民初12403号】。

另据天眼查统计,2024年1月以来,上饶恒骏健康产业被告多次,案件遍及广东、江西等地。从案件案由来看,主要以买卖合同纠纷、服务合同纠纷、票据纠纷等为主。

公开资料显示,上饶恒骏健康产业成立于2020年,位于上饶市,是一家以从事商务服务业为主的企业,股东为江西恒鹏健康产业有限公司、湖北合作投资集团有限公司,分别持股50%、50%,所属集团为广州市慧宇贸易。企业注册资本2000万人民币,实缴资本,法定代表人、董事长兼总经理为赵京,任职企业20家。

本文源自金融界

“两年免费五次机油”去哪了?广西恒骏福特和车友协商遇难题,惊动警方

“两年免费五次机油”去哪了?意向购买福特蒙迪欧车型的市民王先生被“购车赠送两年五次机油”吸引到广西恒骏福特看车,结果谈好价格支付首付款后,销售人员才表示由于是最低价,所以“机油没了”。双方对此各执一词,并已向工商部门请求协调解决

事因·购车合同签了·机油却不见了

7月21日下午,意向购买福特蒙迪欧车型的市民王先生,与家人来到南宁市江南区白沙大道108号广西恒骏福特汽车4S店。当天下午,王先生在销售顾问的服务下,决定购买一款1.5T的时尚版蒙迪欧。

该车车价为16.08万元,在办理车贷和保险之后,首付款为5000元。在这份《汽车报价单》中,还包括有3M车膜、全包围胶垫、加装倒车影像、挡泥板这些配置。

购车清单上没有与机油有关的备注。

购车付款收据。

然而,王先生在《汽车报价单》上签字后,问题来了。王先生询问,4S店针对“7月21日畅想夏日盛宴”活动中注明的“成功订车即送两年五次机油保养(仅限在本店保养使用)”为何不写入《汽车报价单》?

销售顾问对此答复是,目前王先生拿到的价格,是已经剔除“两年五次机油”的价格,也就是说,“机油没了”。

微信宣传页面截图显示“两年五次机油保养”。

王先生收到的宣传短信。

广西恒骏福特。

王先生和家人听后“愣住了”,认为有“两年五次机油”促销内容在在先,也就是无论是什么价格,都包含了机油的成本,销售人员没有说明清楚,4S店应当补回“两年五次机油”,或者退还5000元首付款。

协商·惊动警方·谁该写道歉书?

但随后由于双方出现言语冲突,王先生和朋友在店门拉起维权横幅,4S店员与消费者有肢体推搡动作,辖区派出所接警后赶赴现场及时处置,平息了风波。

7月22日周日上午,在广西恒骏福特,王先生和家人再次与4S店进行沟通。该店销售总监韦先生向记者介绍说,据销售顾问反馈,当时和王先生已经说明这个特惠价是扣除了“两年五次机油”这一项内容,不知客户为何又要求增加。对于4S店来说,5次原厂机油的成本大概是2000元,目前给到客户的价格“到底”了,不能再增加机油的了。

因此他认为,在此次事件中,4S店属于无责任的一方,另一方面,“因为客户散播的言论,已经对品牌造成了影响,属于诽谤。消费者带来十几个朋友到店,已经影响了我们正常运营”。但为了提升客户满意度,目前决定同意客户退还5000元首付款,但前提是客户出具一份《声明书》,内容包括“因其他原因不再购买该车辆”、“对于之前在各渠道发布的不当言论致歉”。

对于店方提出的要求,王先生认为“本末倒置”,因为店方的服务存在疏漏,导致消费过程中的不愉快,“应该是店方写书面道歉,而不应该是消费者”。

由于当时双方尚未就此事达成和解,王先生表示随后将向南宁市工商部门反馈情况,由工商部门帮忙举行维权。广西恒骏福特表示,会配合工商部门解决此事。

但随后由于双方出现言语冲突,王先生和朋友在店门拉起维权横幅,4S店员与消费者有肢体推搡动作,辖区派出所接警后赶赴现场及时处置,平息了风波。当日下午双方在派出所内达成谅解——就各自不当言行相互致歉,4S店在七个工作日内退还首付款5000元。消费者受到款项后,撤回投诉和相关言论。

双方达成谅解协议(个人信息模糊处理)。

提醒·购车合同不仅是价格·还包括很多

首先要明确合同上写的车是不是你选中的那台,要具体到牌子、产地、制造商、型号、批号、配置、选装设备,以及颜色、装潢。同时还要备注是否返修车、库存车以及公里数、发动机号码、车架号,防止4S店“狸猫换太子”。

合同中要有具体的交车日期、地点、交车方式以及提车人,若是非本人提车还需要提前写好委托书并签字,并且还要注明剩余款项的付款时间、方式。

补充备注主要是那些容易被经销商“忽略”的细节,例如:车辆的免费保养是以时间计,还是以里程计;维修、售后服务,经销商应承担何种义务;退车条款与“三包”条款,如果该车是缺陷产品,汽车制造商有修理、更换、收回等义务,这些都要补充进去。

最后就是合同什么时候、什么情况下生效,一般来说当事人签字后就生效,但如果你是贷款购车,也可以约定等到银行批了同贷书后再生效。你要付的总金额除以你名字的字数,你就知道理解“一字千金”的含义了,所以老铁们名字可别随便乱签。

你购买的车辆是裸车价还是落地价,落地又包含了那些费用?除了车价以外的购置税、保险、上牌费用都要写清楚,另外4S店还有手续费、运费、出库费(提车)等都要提前写入合同,否则后续你只能他说多少钱就是多少钱。

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