陈春 ▏ 《班级》：佳欢，这本书“不坏”，但“不适合”你读
教育随笔集《班级》，观察一个班级的细微变化和见证身在其中每一个生命的成长历程。
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佳欢，这本书“不坏”，但“不适合”你读
一
阿宁课间急匆匆过来找到我，“陈老师，借一下您的手机，我要和家里打个电话。”我递给她手机问她发生了什么事，她说：“爸爸妈妈都去宁夏了，我的外婆去世了，今天我要让爷爷来接，和他先说一下。”孩子很懂事，知道处理这些事情。电话里她和爷爷很有礼貌的述说经过，阿宁爷爷答应下午来接她，约定了时间。
挂了电话，阿宁也说起自己的名字就是两个地方的结合，“苏宁”，江苏和宁夏的链接。“去我外婆家很遥远的，坐火车几十个小时呢，很少去的，我很想念外婆，但爸爸妈妈还要工作，不经常回去的呀！”孩子幽幽的说。“我的奶奶很久以前就去世了，我都没有见过，只见过照片。”
每一个孩子的背后都是一个家庭的聚合，地域文化差异很大的组合在这个班级里面还有几个，都很聪明伶俐，这里面是不是有什么基因方面的依据，好像又听说过，但不确切。
二
阿骏课间出来打卡，很显然还没到时候，我和他说可以出来散步，但剧烈的用手臂的活动尽量少参与，还在恢复期，不应该大意的。孩子很听话，立刻回到教室，有时候需要他有一个自我判断，权衡利弊。
三
午间阅读，无人监管，但很安静，氛围很好。“有书读，有事做，不打扰别人”这是一个底线。
下午第一课，羌老师执教了《最大的麦穗》一课，课堂比较大气，自然，蕴含的道理对这些六年级的孩子来说是有极大地裨益。要有远大的理想，更要有务实的态度，做好当下的每一件事，人生也是如此。
四
佳欢拿来一本杂志，说洋洋他们说她坏话，这书到底能不能看，我看了一下，原来是一本自制广告杂志（家纺城市场里面经常有这些免费的广告杂志，里面摘录一些类似知音体的文字），里面涉及一些成年人的婚姻内容，浏览到一个标题似乎有恋爱婚姻之类的字样。判断不适合孩子阅读，佳欢说这杂志是在亲戚那里的，也是免费赠送的。
孩子既然主动拿给我看，说明并不太在意，因此也不必要过度敏感。我和佳欢说：“杂志本身没有问题啊，只是不适合你现在阅读，我想你应该懂我的意思，例如现在让你读幼儿园的书，你会觉得太浅；而这书对你来说，似乎太‘深’了，这或许是你十年以后的读本，现在不必去读它，就像也不要你去读识字卡片一样的道理。每一个年龄，都有适合的文字来观照，你会去读让你感到温暖、共鸣的文字，例如《爱的教育》。”我顺手从书架上拿下这本书，递给孩子，“去登记一下吧。”
孩子捧着书离开，那本杂志留在我的手边，估计她也不愿意去读了。我带回办公室，恰有同事看到，颇感兴趣，就去看了。果然，阅读对应着年龄。
这个细节折射了什么？或许值得我们思考，当下孩子获取信息的渠道已经和过去很大的不同，而且信息的多元化表达更令人目不暇接，广告杂志之类只是其中比较缓慢的一种传递，而更多，更快捷的信息传播渠道也在随着技术的革新而升级，而教育自身的需要做的防范不是别的什么，而是对孩子信息素养的培育。
作为一个现代人，信息素养是公民素质很重要的一个基石，“使学生具有获取信息，传输信息，处理信息和应用信息的能力，培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习，工作，生活打下必要的基础。”信息素养是必须从小培养并且将伴随孩子一生的基本素养，而且这个特质越来越重要。
而许多事件，显示孩子们缺乏基本的信息素养。笔者询问过很多网迷孩子，他们觉得网络除了聊天和游戏之外没有其他用处。为什么会如此呢？这个问题就该轮到学校、家庭教育羞愧了。在应试体制下，学校教育重视传授知识，一味的封闭、杜绝孩子与网络的联系，“封、堵”的做法直接导致孩子盲目的进入网络（因为网吧随处都有）；而在家庭里，父母的教育里也没有良好的“信息习惯”。
或许，应该告诉孩子们，在这样一个信息时代，重要的不是信息本身，而是我们甄别、选择和利用信息的能力。这是需要训练的，或者说需要一个过程的，这个过程有多种形式可以实现，但有一些基本的原则或许是共同的：例如不粗暴的阻止孩子获取的信息，因为对她来说，面前的这本杂志只是和其他很多杂志一样的呈现，呈现的方式本身不具有危险性，因此不必过度夸大，尤其当着孩子的面；例如对信息内容需作客观陈述，尽可能让孩子理解这其中的善意，只是“不适合”，并非“坏”。
进而再想，怎么做些有益的事情，体现对信息素养的直观感悟，想到阿庆在上学期通过网络给我传过一个资料，关于“公顷、平方千米”知识的一些延伸阅读，这应该是一个好的例子。而最近的我国西南部干旱灾情或许也可以做一个信息收集的标本事件：明天有时间把一些直观的图片做一个专栏展现，告诉孩子们可以利用网络做些什么，怎么去做，如何克制，如何有规则等等，这当然不是一蹴而就的，但可以潜移默化，润物无声。
五
阿晨下午匆匆告诉我，洋洋要“辞职”，什么都不干了。估计又有什么事情惹毛了他。
第三课去教室，看到他怒气冲冲的坐在后面，一声不吭。不睬他，上课过程中，提问到他，他站起来还是回答得很好，课堂上感受不到他的变化，但眼神里可以感受到。
下课，我和他站在阳台上聊天，不问他今天遇到什么事情，尽管我知道一些，是很细小的事情。只和他聊家里的状况，中间插了一句“现在心情整理好了么？”他看看我，点点头。
“那就好，学会梳理自己的情绪，是一个成长的标志牌。”
六
放学之后，又见阿玥和小璐在校园里快乐的奔跑，收取国旗。教室里一群孩子自愿的留下来，算是自组织吧，做作业，游戏，辩论。
“不想回家呢！”婕妤轻轻的说。
不愿意离开教室，那就让这里成为一个乐园，大家一起营造。
七
佳豪的妈妈打来电话，问我是否要给孩子买一个电子词典之类机器。
“孩子吵着要买呢！”
我让佳豪接电话，告诉他“机器只是一个物品，学业提升源自自己的努力，这个东西非必需品，可不必买。”
在和他妈妈通话时，我强调，家庭对于孩子的学习促进在于习惯，不能把对机器的依赖“替换”掉家长的陪伴，现在每天回家作业很少，近乎没有，那么如何利用这段时间让孩子安排好，比机器要重要得多。当然，在和孩子约定之后，也可以适当的奖励形式给孩子提供一个动力，未尝不可，但如果孩子是以要挟的口气则坚决不予满足。
放下电话，相信孩子可以理解这些道理。
“不买就滚！买个10万块的车叫什么叫啊！”撕开了多少4S店遮羞布
引言 :上班吹着空调，穿着西装革履，拿着高提成/高收入，这应该是大部分人对4S店销售工作人员的第一印象，这如果放在十年前，那个时候的汽车销售确实是让普通人艳羡的一份工作，这个对于在大众、本田、丰田这些合资4S店上班的人来说，更为明显。
但是随着汽车产业下行和车企“内卷”加剧，4S店销售并没有那么好过，一方面是汽车价格降低，造成的销售员的提成直线下降，而另一方面则是为了相互抢占市场，各4S店也是花样百出，甚至不惜用“谎言”来欺骗消费者进店消费。
近日，网传南昌一家4S店经销商与客户发生了激烈的言语冲突，视频一出，在网上引起了非常大的舆论，大多数人觉得作为销售行业，销售员就算价格没谈拢，也不应该对客户恶语相向才对，这样做有违职业道德，那具体情况是怎么样?
事故原因
广州李女士打算购买一辆丰田汽车，在网上查询了汽车报价，最终江西南昌有一家丰田4S店，给出了让李女士满意的价格，在电话中在跟4S店的电话销售确认之后，就带着家人前往江西南昌的4S店购车。
到了南昌的丰田4S店以后，负责接待的汽车销售人员也非常热情，汽车价格也跟电话中的报价比较接近，也给予了非常大的优惠，但是在李女士表示要全款支付的时候，4S店的员工表示这个价格只能贷款购车，全款的话真的卖不了。
在接下来的沟通中，双方的情绪可能都比较激动，李女士觉得自己受到了欺骗，并指责4S店的销售套路深，于是拿出手机开始拍摄。
面对李女士的拍摄行为，销售人员情绪也变得更加激动，不断制止并开始嘲讽李女士。他们用侮辱性的言语对待李女士，甚至说出了
“不买就滚”
“狗咬你，难道你还咬狗！”
等不当言论。其中一名销售人员更是嘲讽李女士“买个10万元的车还叫什么”。
其实对于购买汽车产品来说，这是你情我愿的事情，既然价格没谈拢，那就换家4S店就好了，为什么会爆发这么激烈的冲突呢?
但是事情就出在了“异地”这里，本来在电话里面说得好好的，李女士从广州跑到江西南昌来购车，现在4S店一句全款“卖不了”，相信是谁都会接受不了。
低价引流变成了汽车4S店行业的通病
随着网络的兴起，汽车价格变得愈发透明，4S店为了让客户进店可以说是花样百出，有的说我们店有各种礼品赠送，而有的店更是打出了“低价”的噱头，这在这个行业里面已经是“显见不鲜”的事情。
而李女士既然选择从广州前往七八百公里的江西南昌购车，肯定是南昌的4S店给出了比广东要优惠很多的价格，而到了南昌，4S店以不能全款进行推脱，李女士怒不可遏也就完全可以理解了。
那销售为什么要求客户一定要贷款买车呢?
众所周知，对于4S店来说都是在同一家厂家拿车，不可能在价格方面有很大的出入，所以有些4S店就用贷款来弥补价格上的差异。
有过购车经验的朋友应该都知道，在买车的时候销售都会让贷款买车，并且还愿意在全款的基础上进行优惠。那是因为4S店在这里就可以收取价格不菲的金融服务费，大概在3000元左右。
但是大家不知道的是，在利息方面也是4S店的一个重要收入来源，以贷款10万元为例，有些银行会给出4S店2％到5％的利息返点，如果是3％，那客户贷款10万，就有3000块钱利润，甚至有些4S店也会采用利率更高的利息来赚取差价，毕竟不是每个消费者都会计算汽车利息。
也就是说贷款跟不贷款，一辆车的落地价格差异可能有6000块钱，这也是很多4S店的惯用套路。
值得一提的是，很多4S店是分为展厅销售和电话销售，电话销售只是专门电话邀约，然后进店以后让展厅销售接待，也就是说，可能给李女士打电话的跟实际接待的销售可能都不是一个部门的，这也就能理解为什么会对客户恶语相加。
说到最后
现在汽车价格这么透明，4S店的利润也逐步减少，更多的还是用贷款来弥补售车价格上的差价，客户买车被骂，可以说是撕开了4S店的最后一块遮羞布，“能错过不放过”，“能骗进店一个是一个”。
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